Demas Digital
Online gevonden worden

Hoe schrijf je een FAQ-pagina die AI-zoekmachines kunnen gebruiken?

Demas van Dijk
Door Demas van Dijk

Een FAQ-pagina is een van de makkelijkste manieren om ook voor AI-zoekmachines duidelijk te zijn. Je beantwoordt de vragen die mensen toch al stellen, in een vorm die ChatGPT, Claude en Gemini goed kunnen lezen. Zo pak je het aan.

Begin met de echte vragen

Bedenk niet wat mensen zouden kunnen vragen, maar kijk wat ze echt vragen. Denk aan de vragen in een eerste gesprek, in je DM's, in WhatsApp en bij het kennismaken. Vragen als 'wat kost het?', 'hoe lang duurt een traject?' en 'moet ik al fit zijn?' komen steeds terug.

Geef eerst het antwoord, dan de uitleg

Begin elk antwoord met een korte, directe zin die de vraag beantwoordt. Een AI haalt vaak die eerste zinnen eruit. Daarna mag je in een of twee zinnen uitleggen of nuanceren. Houd antwoorden meestal tussen de twee en vijf zinnen.

Gebruik de vraag zoals mensen hem stellen

Schrijf de vraag in gewone taal als kop, zoals 'Hoeveel kost een intake?' in plaats van 'Tarieven'. Zo komt je kop overeen met de manier waarop mensen aan een AI vragen stellen.

Noem concrete gegevens

Vage antwoorden worden niet gebruikt. Noem de prijs, de duur, de plaats en de voorwaarden. 'Een intake duurt 45 minuten en kost 65 euro' is bruikbaar. 'Neem contact op voor de mogelijkheden' niet. Gebruik alleen bedragen die kloppen, en houd ze bij.

Verdeel vragen in onderwerpen

Heb je veel vragen? Deel ze in onder kopjes zoals prijzen, afspraken en voor wie het is. Dat is prettiger voor bezoekers en maakt het duidelijker waar elk antwoord over gaat. Zet bij een belangrijke dienst ook een paar vragen onderaan de pagina van die dienst.

Zorg dat de techniek klopt

Achter de pagina kun je de vragen en antwoorden markeren met gestructureerde gegevens, zodat zoekmachines precies zien welke vraag bij welk antwoord hoort. Op mijn eigen resource-pagina's gebeurt dat automatisch voor het kopje Veelgestelde vragen. Bij websites die ik bouw, regel ik dit voor je.

Veelgestelde vragen

Hoeveel vragen moet een FAQ-pagina hebben?

Begin met acht tot twaalf goede vragen. Liever een paar goede antwoorden dan veel vage.

Moet ik de pagina bijhouden?

Ja. Controleer een paar keer per jaar of prijzen, tijden en voorwaarden nog kloppen. Verouderde antwoorden schaden je geloofwaardigheid.

Is een FAQ-pagina genoeg voor AEO?

Nee, het is een goed begin. Daarnaast heb je duidelijke pagina's per dienst, kloppende gegevens en reviews nodig.

Wil je een website die ook voor AI-zoekmachines duidelijk is? Lees meer over Answer Engine Optimization, of plan een gratis kennismaking.

Wanneer je er klaar voor bent, zijn er 3 manieren waarop ik je kan helpen:

  1. 1.

    Plan een gratis kennismaking en bespreek jouw project. Ik kijk samen met je wat de beste aanpak is voor jouw website en online zichtbaarheid.

  2. 2.

    Bekijk de tarieven en ontdek welk pakket past bij jouw situatie. Transparante prijzen, geen verrassingen.

  3. 3.

    Vraag een gratis website audit aan en ontdek wat er beter kan aan jouw website. Je krijgt een schriftelijk rapport en een video walkthrough, zonder verplichtingen.

Gratis website audit

Ik beoordeel jouw website binnen 48 uur